Política de privacidad 

Terre Sans Frontières (TSF) es una organización de cooperación internacional que trabaja con comunidades de países del hemisferio sur. Para ello, es necesario recopilar, utilizar y, en ocasiones, revelar información con el fin de prestar nuestros servicios en lo que respecta a la solicitud de contribuciones en diversas formas, la participación en eventos y el suministro de información sobre confidencialidad. Nos atenemos a las normas éticas más estrictas en el tratamiento de toda la información y, en particular, de la información personal. 

El objetivo de la presente Política de Privacidad es ayudarle a comprender las prácticas de TFS en materia de recogida, uso, divulgación y conservación de información personal. Al facilitarnos información personal, ya sea por correo electrónico, contribuyendo a un proyecto mediante cheque, en persona o por teléfono a través de nuestro sitio web, cumplimentando un formulario de participación para un mandato de cooperación voluntaria o una actividad, usted acepta su tratamiento de conformidad con la presente Política de Privacidad, y autoriza a TFS, a sus terceros y proveedores de servicios a tratar su información personal para los fines que se indican a continuación. 

La presente Política de Privacidad no se aplica a los sitios web de terceros a los que pueda accederse a través de enlaces en este sitio web, y TFS no es responsable de los mismos. Si usted sigue un enlace a un sitio web de terceros, ese sitio web tendrá sus propias políticas de privacidad que usted debe revisar antes de enviar cualquier información personal. 

¿QUIÉNES SOMOS Y QUÉ HACEMOS? 

TSF trabaja con comunidades de países del hemisferio sur y en ayuda de emergencia para garantizar el acceso sostenible de todos a la educación, la sanidad y unos ingresos dignos. Para lograrlo, nos apoyamos en recursos locales y canadienses, en particular profesionales, que colaboran para transferir competencias y reforzar a nuestros socios.  
Todas nuestras acciones promueven el reparto justo, la igualdad entre hombres y mujeres, el respeto del medio ambiente y la buena gobernanza. 

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS? 

Podemos recopilar y procesar diferentes tipos de información personal en el curso de nuestra actividad empresarial y prestación de servicios, incluyendo: 

  • Datos de contacto profesionales y/o personales, como nombre, apellidos, dirección(es), dirección(es) de correo electrónico, fecha de nacimiento y número(s) de teléfono; 
  • Información biográfica, como cargo, empleador, antecedentes profesionales y/o personales, fotos y contenido de vídeo o audio; 
  • Información relativa a las preferencias de marketing y comunicación, así como información relacionada, como preferencias dietéticas, comentarios y respuestas a encuestas; 
  • Información relativa al historial de contribuciones, participación en las actividades de la organización, facturación e información financiera, como la dirección de facturación, la información de la cuenta bancaria o los datos de pago; 
  • Información relativa a los servicios, como detalles de los servicios prestados; 
  • Información sobre sus antecedentes profesionales, redes, participación social, afiliaciones profesionales y lazos familiares; 
  • Información relativa a la contratación, como currículum vítae, formación e historial laboral, datos sobre afiliaciones profesionales y otra información relevante para la posible contratación por parte de TFS; 
  • Uso del sitio web y otra información técnica, como detalles sobre las visitas a nuestros sitios web, su interacción con nuestra publicidad y contenido en línea, o información recopilada mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento; 
  • Información que nos facilitan nuestros socios o que generamos en el curso de la prestación de nuestros servicios y que, en su caso, puede incluir categorías especiales de información personal; 
  • Información como su política de donaciones e inversión en la comunidad, sus aportaciones, a qué se dedican estas aportaciones si procede, el reconocimiento obtenido, el proceso de toma de decisiones y las personas implicadas en la organización y este proceso; 
  • Tenga en cuenta que si nos proporciona información personal sobre otras personas (como sus clientes, directores, funcionarios, accionistas o beneficiarios efectivos), debe asegurarse de haberles notificado debidamente que nos está proporcionando su información y de haber obtenido su consentimiento para dicha divulgación; 

No recopilamos conscientemente información de niños u otras personas menores de 14 años. Si es usted menor de 14 años, le rogamos que no nos facilite ninguna información personal sin el consentimiento expreso de uno de sus padres o de su tutor. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que sus hijos nos han proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de niños menores sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. 

¿CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES? 

Recopilamos información personal de usted y durante nuestras interacciones con usted, de la siguiente manera: 

  • Cuando se inscribe en mandatos de voluntariado, oportunidades, formación y boletines informativos; 
  • Cuando se inscribe en actividades benéficas; 
  • Cuando realiza una donación a TSF, sea cual sea la forma de su donación; 
  • Cuando se inscribe como voluntario de TSF; 
  • Durante los servicios que le prestamos; 
  • Durante los intercambios por correo, correo electrónico o teléfono; 
  • También recopilamos información de acceso público en plataformas públicas, incluido nuestro sitio web. 

¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL? 

Podemos utilizar la información personal de cualquiera de las formas que se indican a continuación, con su consentimiento o, en su caso, sobre otra base legal. En cada caso, indicaremos los fines para los que utilizamos su información personal: 

  • Para prestar nuestros servicios y para el desarrollo de nuestra actividad, administrar y prestar nuestros servicios, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de cualquier acuerdo entre usted y nosotros; 
  • Para facilitar el uso de nuestros sitios web y garantizar que el contenido sea relevante y que el contenido de nuestros sitios web se presente de la manera más eficaz; 
  • Con fines de marketing y desarrollo: para proporcionar detalles sobre nuevos servicios, información sobre la evolución de nuestra organización e invitaciones a seminarios y eventos cuando una persona haya optado por recibir dicha información; 
  • Con fines de investigación y desarrollo (incluida la seguridad): para llevar a cabo análisis que nos permitan comprender mejor las necesidades de servicio y marketing de nuestros clientes y desarrollar nuestros servicios y ofertas; 
  • Con fines de contratación: para permitirnos procesar las solicitudes de empleo y evaluar si una persona cumple los requisitos del puesto para el que puede solicitar empleo en TFS; 
  • Para cumplir nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de gestión de riesgos; 
  • Para prevenir el fraude y/o llevar a cabo otras comprobaciones de antecedentes que puedan ser exigidas en cualquier momento por la legislación, la normativa y/o las buenas prácticas aplicables (si se facilita información falsa o inexacta o se detecta o sospecha fraude, la información podrá ser transmitida a agencias de prevención del fraude y podrá ser registrada por nosotros o por dichas agencias). Cuando tratemos categorías especiales de información personal, también podremos basarnos en intereses públicos importantes (prevención o detección de delitos) o en reclamaciones legales; 
  • Para hacer valer nuestros derechos, cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias de información o proteger los derechos de terceros; 
  • Para recuperar los pagos que se nos adeudan y, en su caso, hacer efectivos dichos cobros; 
  • Con el fin de reorganizar TFS- si emprendemos una reorganización (por ejemplo, mediante la fusión, consolidación o desinversión de parte de la misión de nuestra organización), es posible que necesitemos transferir parte o la totalidad de la información personal a un tercero aplicable (o sus asesores) como parte de cualquier proceso de diligencia debida o transferencia a dicha entidad reorganizada o tercero para los mismos fines establecidos en la presente Política de Privacidad o con el fin de analizar cualquier reorganización propuesta. En tal situación, tomaremos todas las medidas posibles para garantizar la protección y seguridad de la información personal. 

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL? 

TFS es una organización sin ánimo de lucro debidamente constituida y reconocida como organización benéfica, por lo que la información personal que recopilamos puede ser transferida y procesada por cualquier entidad de la red TFS. También podemos compartir información personal con determinados terceros, incluidos los siguientes :

  • Voluntarios y clientes de TFS a efectos de contratación de recursos humanos, voluntarios y solicitud de contribuciones financieras o de otro tipo; 
  • Terceros proveedores de servicios y/o socios, en particular los que nos prestan servicios de solicitud de donativos, análisis de bases de datos, sitios web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento y otros servicios; 
  • Estos terceros pueden acceder a información personal o procesarla en relación con los servicios que nos prestan. Limitamos la información que proporcionamos a estos proveedores de servicios a la que es razonablemente necesaria para que realicen sus funciones, y nuestros contratos con estos proveedores de servicios les obligan a mantener la confidencialidad de dicha información; 
  • Autoridades gubernamentales y organismos encargados de hacer cumplir la ley cuando así lo exija la legislación aplicable. Más concretamente, podemos revelar información personal y de otro tipo si así nos lo exigen las leyes fiscales o de otro tipo, o si creemos de buena fe que dicha revelación es necesaria para cumplir con las leyes aplicables, en respuesta a una orden o citación judicial o a una orden de registro gubernamental, o de otro modo para cooperar con dichas autoridades gubernamentales y organismos encargados de hacer cumplir la ley; 
  • Un comprador, sucesor o cesionario en relación con cualquier fusión, adquisición, financiación de deuda, venta de activos o transacción similar, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial que implique la transferencia de información personal como activo empresarial a uno o más terceros; 
  • Sólo utilizaremos la información personal para el fin principal y el fin legítimo aplicable para el que se recopiló, o para fines coherentes con dicho fin principal. 

TSF utiliza los servicios de sitios de terceros, como Meta, LinkedIn, YouTube y Google, para promocionar sus contenidos. 

Cuando visita nuestro sitio web, estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web o tecnologías similares en su disco duro para recopilar o recibir información sobre su navegación en el sitio web y en otros lugares de Internet. Estas tecnologías permiten ofrecerle publicidad pertinente y específica en función de sus centros de interés. Usted puede consultar las cookies y eliminarlas si lo desea. Por lo tanto, tiene pleno control. Le aconsejamos que consulte la configuración de su navegador para realizar los cambios oportunos. 

Si desea que los sitios de terceros almacenen cookies en su disco duro para ofrecerle publicidad dirigida, puede activar esta opción. 

Para más información, consulte nuestra Política de cookies. 

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL? 

Conservaremos la información personal sólo el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. 

Para saber más sobre el tiempo que conservamos la información personal, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros». 

¿DÓNDE ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL Y LA TRANSFERIMOS FUERA DE QUEBEC? 

La información personal puede ser transferida a nuestras oficinas de campo de TFS. Estas oficinas de campo son una extensión de TFS y están sujetas a los mismos requisitos de privacidad. 

¿CÓMO PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL? 

Seguimos las normas generalmente aceptadas en el sector para proteger la información que se nos envía, tanto en el momento de su transmisión como una vez que la hemos recibido. Mantenemos las salvaguardias físicas, técnicas o administrativas adecuadas para proteger la información personal contra la destrucción accidental o ilícita o la pérdida accidental, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados, el uso indebido u otra forma ilícita de tratamiento de la información personal que obra en nuestro poder. Hemos tomado medidas para garantizar que los únicos empleados que tengan acceso a su información personal sean aquellos que tengan necesidad de conocerla o cuyas obligaciones les exijan razonablemente conocerla. 

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet, ni ningún medio de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita o facilite, y usted lo hace por su cuenta y riesgo. Tampoco podemos garantizar que dicha información no sea consultada, obtenida, divulgada, modificada o destruida como consecuencia de una violación de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas. Si tiene motivos para creer que la información personal se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección «Cómo ponerse en contacto con nosotros». En caso de que se produzca un incidente de confidencialidad que afecte a su información personal, nos comprometemos a notificárselo lo antes posible una vez tengamos conocimiento del incidente.  Tomaremos las medidas razonables para reducir el riesgo de que se produzcan daños y evitar incidentes similares en el futuro. 

¿QUÉ DERECHOS TIENE UNA PERSONA EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES? 

En determinadas circunstancias y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, una persona tiene los siguientes derechos: 

  • Acceso: derecho a preguntar si estamos tratando información y, en caso afirmativo, a solicitar acceso a la información personal. Sujeto a la legislación aplicable y, en su caso, al pago de una cantidad de dinero, el individuo puede así recibir una copia de la información personal que poseemos y cierta otra información que le concierna; 
  • Exactitud: estamos obligados a tomar medidas razonables para garantizar que la información personal que obra en nuestro poder es exacta, completa, no engañosa y está actualizada; 
  • Rectificación: derecho a solicitar la rectificación de cualquier información personal incompleta o inexacta que obre en nuestro poder; 
  • Desindexación: derecho a solicitar que TSF deje de difundir sus datos personales o desindexe cualquier hipervínculo vinculado a su nombre que dé acceso a la información si dicha difusión le causa perjuicio o contraviene la ley o una orden judicial (derecho de supresión u olvido); 
  • Anonimización: el hecho de que TSF pueda, en lugar de destruirla, anonimizar la información personal para utilizarla, pero sólo con fines serios y legítimos (por ejemplo, conservar la información necesaria para posibles inspecciones fiscales); 
  • Derecho a ser informado cuando sea objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado; 
  • El derecho a ser informado cuando se utilice tecnología de identificación, localización o elaboración de perfiles y los medios ofrecidos para activar estas funciones; 
  • Por último, también es posible presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos, más concretamente en el país, provincia o estado en el que resida habitualmente (en Quebec, la Commission d’accès à l’information), en el que estemos ubicados o en el que se haya producido una presunta infracción de la legislación en materia de protección de datos.

¿CÓMO UTILIZAMOS LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES? 

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de cookies, que forma parte de esta Política de privacidad. 

CÓMO PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS 

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre esta Política de Privacidad o su información personal, o si desea ejercer sus derechos, presentar una queja u obtener información sobre nuestras políticas y prácticas en relación con nuestros proveedores de servicios fuera de Canadá, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en las siguientes coordenadas

Jean Fortin 
Director general 
Terre Sans Frontières, 
399, Des conseillers, La Prairie, J5R 4H6 
tsf@terresansfrontieres.ca 
TÉLÉéfono : 450-659-7717 

¿CÓMO ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD? 

Podemos cambiar el contenido de nuestros sitios web y nuestro uso de cookies sin previo aviso y, por lo tanto, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies pueden cambiar de vez en cuando en el futuro. Por lo tanto, le recomendamos que las revise cada vez que visite el Sitio Web para mantenerse informado sobre cómo tratamos la información personal. 

Esta política se actualizó por última vez el 17 de octubre de 2023. 

POLÍTICA DE COOKIES 

Consentimiento 

Al utilizar nuestro sitio web https://terresansfrontieres.ca/, aceptas el uso de cookies de conformidad con la presente Política de Cookies. Habrá visto una invitación a hacerlo en su primera visita a este sitio web; aunque no suele aparecer en visitas posteriores, puede retirar su consentimiento en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se indican a continuación. 

Desactivar los cookies 

Cuando la organización que establece la cookie ofrece una herramienta de desactivación automática para esa cookie o esas cookies, proporcionamos el nombre de esa organización, la categoría de cookies que establece y un enlace a su herramienta de desactivación automática. En todos los demás casos, indicamos el nombre de las propias cookies y su origen en la fecha de esta Política de Cookies para que pueda identificarlas fácilmente y desactivarlas si lo desea mediante los controles de su navegador. 

Si no acepta el uso de cookies, desactívelas siguiendo las instrucciones de su navegador en https://allaboutcookies.org/fr o utilice una herramienta de desactivación automática, si está disponible. No obstante, algunos servicios no funcionarán igual de bien si las cookies están desactivadas. 

Después de su visita inicial a este sitio web, podemos cambiar las cookies que utilizamos. Esta Política de Cookies le indicará siempre quién instala cookies, con qué finalidad y cómo desactivarlas si la consulta de vez en cuando. 

¿Qué tipos de cookies utiliza TFS? 

A continuación, se describen las categorías de cookies utilizadas por TFS y sus proveedores. 

  • Cookies estrictamente necesarias 

Estas cookies son esenciales para permitirle navegar por el sitio web y acceder a sus funcionalidades. Sin estas cookies, los servicios que solicita (como la navegación por las páginas) no pueden prestarse. 

  • Cookies de rendimiento 

Utilizamos cookies analíticas para analizar cómo utilizan nuestros visitantes nuestros sitios web y para supervisar el rendimiento del sitio web. Esto nos permite garantizar una experiencia de alta calidad personalizando nuestra oferta e identificando y corrigiendo rápidamente cualquier problema. Por ejemplo, podemos utilizar cookies de rendimiento para saber qué páginas son más populares, establecer qué método de enlace entre páginas es más eficaz y determinar por qué determinadas páginas reciben mensajes de error. También podemos utilizar estas cookies para orientar los artículos o servicios del sitio según su relevancia para usted, basándonos en su uso del sitio web. Ni nosotros ni nuestros proveedores relacionamos la información recogida por estas cookies con sus datos personales. 

  • Cookies de funcionalidad del sitio web 

Utilizamos cookies para ofrecerle determinadas funcionalidades. Por ejemplo, para recordar las elecciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o región) o para reconocer la plataforma desde la que accede al sitio y ofrecerle una funcionalidad mejorada y más personal. Estas cookies no se utilizan para rastrear su navegación en otros sitios. 

  • Cookies de selección 

Las cookies de segmentación (o cookies publicitarias) recopilan información sobre sus hábitos de navegación y se utilizan para orientar mejor la publicidad en función de usted y de sus intereses. Las utilizan servicios prestados por terceros, como los botones «Me gusta» o «Compartir». Las cookies mencionadas anteriormente también son ejemplos de cookies de segmentación. Los terceros prestan estos servicios a cambio de reconocer que usted ha visitado nuestro sitio web. 

Al utilizar LinkedIn, X (Twitter) u otros botones de compartir disponibles, se le dirige a una página controlada por esas empresas, que pueden colocar cookies (incluidas las cookies de orientación), y usted estará sujeto a las políticas de cookies de LinkedIn, X (Twitter) u otro sitio web pertinente, respectivamente. 

Uso de direcciones IP y registros web 

También podemos utilizar su dirección IP y tipo de navegador para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, para administrar nuestro sitio web y para mejorar el servicio que le prestamos. Una dirección IP es un código numérico que identifica su ordenador en Internet. Su dirección IP también puede utilizarse para recopilar información demográfica general. 

Podemos realizar búsquedas de direcciones IP para determinar el dominio del que procede (por ejemplo, google.com) con el fin de comprender mejor los datos demográficos de nuestros usuarios. 

La información procedente de este tipo de cookies y tecnologías no se combina con información sobre usted procedente de ninguna otra fuente y no le identificará personalmente. 

Balizas web en correos electrónicos HTML y webinars 

Nuestros correos electrónicos de marketing contienen una «baliza web» única específica de la campaña que nos notifica si nuestros correos electrónicos se abren y, en combinación con otra tecnología, verifica los clics en los enlaces dentro del correo electrónico. Podemos utilizar esta información para diversos fines, como determinar cuáles de nuestros correos electrónicos son de mayor interés para usted y preguntar a los usuarios que no abren nuestros correos electrónicos si desean seguir recibiéndolos. El píxel se eliminará cuando usted borre el correo electrónico. Si no desea que el píxel se descargue en su dispositivo, debe optar por no hacer clic en los enlaces que le enviamos. Esta información puede vincularse a su identidad personal. 

Esta política de cookies no cubre los sitios web de terceros. 

Tenga en cuenta que esta Política de Cookies no se aplica a, y no somos responsables de, las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros que puedan estar vinculados a o desde este sitio web. 

Cambios en la política de cookies 

Es posible que actualicemos esta política de cookies, por lo que le recomendamos revisarla de vez en cuando para estar informado sobre el uso que hacemos de las cookies. Esta Política de cookies se actualizó por última vez en septiembre de 2023.