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Leçon 4 – Ce que vous devriez savoir sur le rôle de l’Ambassade du Canada

Les missions canadiennes offrent une assistance 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Un appel fait à une mission canadienne en dehors des heures de bureau sera automatiquement transféré soit à un agent consulaire à Ottawa soit à un répondeur.

Dans les deux cas, une réponse rapide est assurée. Si un message est laissé, il doit être clair et comprendre un numéro de téléphone ou une adresse complète pour que l’on puisse joindre la personne. Il est aussi possible d’appeler à frais virés un agent à Affaires mondiales Canada à Ottawa en composant le (613) 996-8885.

Pour plus d’information sur les ressources offertes par le gouvernement canadien aux Canadien(ne)s à l’étranger, consultez le: https://voyage.gc.ca/assistance